ISO20000とプライバシーマークを取得し、お客様の大切な個人情報をしっかりと守ります。

プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組みについて

当社は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、企業のマーケティングや販売促進活動を担うことによる社会への貢献を目指すため、全従業員が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

個人情報保護方針

  • 1.当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
  • 2.当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  • 3.当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  • 4.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  • 5.当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  • 6.当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

2004年4月21日
(改訂:2016年12月12日)
株式会社デジタルライン
代表取締役 西村 治


個人情報の取り扱い

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)(以下「法」という。)に基づき、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)業務内容

  • ①マーケティングに関わる各種調査とその運営に関する業務
  • ②キャンペーン、セミナー、資料請求等に伴う個人情報の委託管理業務
  • ③委託された会員管理および販売促進活動に関する業務
  • ④システム開発に関する業務
  • ⑤モバイルシステムの開発・運営業務
  • ⑥社員管理業務 など

(2)利用目的

  • ①市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究・開発のため
  • ②他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合
  • ③他の事業者等から個人情報の入力及び管理業務を委託された場合
  • ④当社の採用選考のため
  • ⑤従業者の雇用管理のため
  • ⑥問い合わせ対応のため など

2.開示、訂正等の手続きについて

当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。

【開示対象個人情報】
上記利用目的にある④⑤⑥の個人情報
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1件につき、2,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

3.委託について

当社業務の円滑な遂行のため、入力業務及び調査業務において、委託を行う場合があります。その場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し契約を行い、適切な監督を行います。

4.個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

お問い合わせいただいた情報に不備がある場合は、連絡やご案内等の手続きに支障をきたす場合があります。

5.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。


個人情報の取り扱いに関する苦情受付窓口

株式会社デジタルライン 苦情・相談窓口

電話:03-5823-1570(平日10:00~17:00 土日祝祭日を除く)
E-mail:privacy@dline.co.jp

[当社の個人情報保護管理者]

株式会社デジタルライン 業務部 マネージャー

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。


認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先

1.認定個人情報保護団体の名称:

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

2.苦情解決の連絡先:

個人情報保護苦情相談室
<住所>〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
<電話番号>03-5860-7565 0120-700-779


プライバシーマーク制度

デジタルラインは2005年1月25日付で「プライバシーマーク」を取得いたしました。
当社は、今後も引き続き、個人情報を安全かつ適切に取扱い、改善に努めてまいります。

プライバシーマーク